Les consultants en stratégie apportent deux compétences-clés à leurs clients. Une expertise et une expérience spécifiques. Une entreprise pourrait, par exemple, être amenée à se demander quelle stratégie adopter pour entrer sur un marché attractif mais concurrentiel. Un grand cabinet de conseil en stratégie aura guidé un grand nombre d’entreprises précisément sur cette décision et accumulé du savoir sur ce sujet. La combinaison de ces savoirs et de cette expertise fait du consultant une ressource-clé.
L'autre compétence-clé apportée par les cabinets de conseil en stratégie aux organisations est une perspective indépendante. Les entreprises ont souvent des approches et des manières de penser particulières. Un cabinet de conseil peut apporter une nouvelle manière de voir les choses qui, associée à une approche rigoureusement analytique, permet aux consultants en stratégie d’élaborer des solutions innovantes aux problèmes de leurs clients et d’avoir un impact significatif.