Impact & Expertise

Secteur Public

Ces vingt dernières années, les administrations publiques ont modifié leurs missions et leurs structures pour s'adapter à des mutations de tous ordres : structurelles, économiques et budgétaires, sociales ou sociétales. Dans certains pays, la crise financière récente a imposé de nouvelles règles entraînant des transformations profondes des administrations.

Les administrations, entreprises et établissements publics sont confrontés à des problématiques critiques :

  • Modernisation des modes de gestion marqués par une attente toujours croissante de qualité des citoyens/consommateurs

  • Exigence de résultats pour des financements inférieurs

  • Besoin de mobilisation des équipes à tous les niveaux, pour garantir un haut niveau de qualité et une capacité d'innovation, également pour attirer des talents

  • Transformation nécessaire de nombreux services, notamment des services sociaux au regard des évolutions démographiques actuelles, mais aussi des modes d'intervention économique ou encore des modes de régulation.

Le centre d'expertise "Secteur Public" du BCG travaille activement avec des administrations dans le monde entier pour les accompagner dans leurs projets de modernisation et transformation.  

Compétences du BCG

Nos compétences s'organisent essentiellement autour de :

  • Notre savoir-faire dans les domaines stratégiques permettant d'aborder des problématiques de politiques publiques très variées, en apportant systématiquement un éclairage international

  • Notre approche "Lean pour les administrations" qui adapte les approches "Lean" du secteur privé aux problématiques du secteur public. Nous avons appliqué ces outils à un ensemble de domaines, parmi lesquels la justice, la santé, la défense, les transports et l'éducation

  • Nos connaissances en technologies de l'information, avec un savoir-faire particulier pour prioriser et optimiser les grands programmes informatiques qui sont souvent au coeur des projets de transformation des organisations publiques

  • Notre capacité à intervenir sur des problématiques de ressources humaines très complexes concernant la définition des besoins et la gestion prévisionnelle des compétences, l'adhésion au travail, les organisations RH complexes... Nous travaillons notamment en mobilisant des savoir-faire rares en sociologie des organisations.

Le réseau "Secteur Public" mondial du BCG assure l'accès aux idées et concepts les plus innovants, en couvrant un large spectre de sujets dans le monde entier.

Le bureau de Paris est très mobilisé à la fois pour accompagner les organisations françaises et pour participer aux échanges internationaux sur les politiques et organisations publiques et valoriser ainsi certains savoir-faire fançais particulièrement innovants.

 

Local Contact

Agnes Audier Partner & Managing Director Paris +33 1 40 17 10 10

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