Les industries des biens de grande consommation recouvrent des réalités et des situations variées selon les catégories, les secteurs ou les métiers. Ainsi, entre l'alimentaire et le non-alimentaire, les produits de luxe ou à bas prix, la distribution de masse ou les réseaux sélectifs, les taux de croissance et les perspectives de développement couvrent un certain nombre de tendances et de dynamiques.
Des enjeux majeurs sont cependant identifiables de manière transverse. C'est le cas des évolutions démographiques, économiques ou sociales, de la concentration de la distribution, des attentes des consommateurs, des nouveaux comportements pour une consommation plus qualitative dans certaines catégories, alors que d'autres comportements favorisent le développement d'offres à bas coût en parallèle. Lorsqu'ils sont bien compris, ces enjeux sont autant de sources de croissance à saisir pour les entreprises.
L'ambition du centre d'expertise "Grande Consommation et Distribution" du BCG est d'aider nos clients à transformer ces défis en opportunité pour construire un avantage concurrentiel durable.
Notre conviction est, en effet, que les entreprises et leurs dirigeants sont maîtres de leur destin.
Comprendre la bifurcation des marchés, comment et pourquoi les consommateurs montent ou baissent en gamme, permet d'adapter ses stratégies pour exploiter cette tendance. Saisir les attentes spécifiques du "Prochain Milliard" de nouveaux consommateurs des pays émergents, c'est se positionner pour exploiter la prochaine vague de croissance qu'ils constitueront.
Les développements de nouvelles formes d'interaction avec les consommateurs, notamment sur Internet, offrent de multiples scenarii de croissance et de stratégies "multi-canal" de communication ou de commercialisation. Les considérations environnementales des consommateurs peuvent permettre d'associer développement durable et succès commerciaux. Tous ces sujets nécessitent de maîtriser les transformations opérationnelles, organisationnelles et stratégiques qui s'imposent.
Quel que soit le contexte, les entreprises et leurs dirigeants ont un impératif, celui de la croissance. Nous les aidons à le relever.
Contacts
Organisé au niveau mondial, le centre d'expertise "Grande Consommation et Distribution" est dirigé dans le monde par Patrick Ducasse, Senior Partner au bureau de Paris, et en France par François Dalens, Senior Partner.
Pour toute question sur les missions ou les problématiques Grande Consommation et Distribution, merci de contacter
Patrick Ducasse ou
François Dalens.
Publications
Winning Consumers Through the Downturn
Pour les consommateurs du monde entier, la crise économique entraîne une crise de confiance qui génère de nouveaux comportements. L’enquête du BCG effectuée au 1er trimestre 2009 auprès de plus de 21000 consommateurs dans le monde révèle des différences selon les pays et les catégories de produits. Les auteurs du rapport identifient les priorités et les enjeux pour les entreprises face à ces changements.
Capturing the Green Advantage for Consumers Companies
L'enquête menée par le BCG auprès de 9 000 personnes en Amérique du Nord, en Europe, en Chine et au Japon, révèle que les consommateurs ont acheté davantage de produits verts en 2008 qu'en 2007.
Women Want More
Un ouvrage à l’émergence de l’économie féminine et le bouleversement qu'elle entraîne dans chaque pays et dans chaque domaine de l'économie.